制作はどのような流れですか？
工務店様に訪問してお打ち合わせ（1時間程度）と写真撮影をいたしますが、このご訪問は首都圏 （東京・埼玉・神奈川・千葉）に1回ご訪問するところまで無料の範囲になっております。
首都圈を超えるご訪問の場合には交通費実費を御請求に加えさせていただいております。
首都圏以外の地域の方はご相談ください。
新規開業でまだ内装ができていませんが、打ち合わせはできますか？
お打ち合わせは可能です。
ただし内装ができていなかったり、機材が揃っていない、スタッフを別途撮影したいなど2回に撮影を分ける必要である場合には、交通費と出張料（1回21,000円・税込）が別途必要となります。
内容の追加・修正はどのように依頼すればいいのですか？
電子メールあるいは、ファックスでご依頼いただいております。
電子メールでは、添付ファイルを使って、デジカメ写真やワード・エクセル原稿などお送りいただいております。
もちろんメール本文に文章を打っていただいてもOKです。
ファックスでは、ホームページを一度プリントアウトしたものに修正箇所をご記入いただきますと、どこを修正するのかわかりやすいです。
急なお知らせなど、自分で更新できる部分はありますか？
基本的には更新は当社サポート担当者にお任せいただいております。 ほとんどのご案内は、当日対応しておりますので、 急なご依頼でも「至急」であることをお伝えいただければ即対応いたします。
自分で制作したホームページを持っていて、それとは別に全く新しいものを 作りたいのですが、現在のものからジャンプさせることは可能ですか？ その場合追加料金は発生しますか？
ジャンプ可能です。追加料金は発生いたしません。
将来、ページ数を増やすことは可能ですか？
楽ラク維持パックでは、月額4,158円で毎月1ページ相当を料金内で増やすことが可能です。 それとは別にもっと多く追加したい場合には、別途お見積もりさせていただきます。
その他にかかる費用はありますか？
私どもは「接続プロバイダ」ではありませんので、従来からお使いの接続サービス（ADSLや光など）はそのままご契約を続けていただく必要があります。その他には、費用はかかりません。
とくらくパックの維持費が今後値上がりすることはありますか？
競争がきびしい業界ですので「値下がり」する可能性はありますが、「値上がり」は、まずないと、今の段階では思っております。
